圣武帝国之伪草根记

四郎显胖真钧

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第159章 喜乐商超

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南宫家主宅的议事厅内,晨光如融化的碎金,透过雕花窗棂上的朱雀缠枝纹,在乌润发亮的紫檀木长案上投下斑驳陆离的金斑。案几是百年前祖辈请巧匠雕琢而成,木纹如流云奔涌,边缘嵌着暗银色的回纹,指尖抚过能触到岁月沉淀的温润。

长案中央铺展着一幅丈余长的丝绢底产业图谱,墨线勾勒出东武州十六区的疆域轮廓,密密麻麻的朱红印记标注着南朱集团的产业布局,而最显眼的位置,一枚朱砂染就的菱形标记格外扎眼——那是喜乐商超的标识,边缘因常年摩挲已有些磨损,像一颗蒙尘的朱砂痣,曾是东武州商界最耀眼的星辰,如今却覆着一层挥之不去的黯淡。

南宫无忌端坐主位,乌木太师椅的靠背雕着展翅欲飞的朱雀,与他宗师境的沉稳气场相得益彰。他身着玄色织金锦袍,领口绣着暗纹云章,鬓角虽染着霜色,却丝毫不减威仪。

他指尖带着习武之人特有的厚茧,轻轻点在图谱上那枚泛红的标记,声音浑厚如古钟轰鸣,震得厅内空气都微微震颤:“晟杰,南朱集团是南宫家百年基业的根基,从你曾祖父那辈起,便以‘诚信立商,民生为本’立足东武州。而喜乐商超,曾是集团最耀眼的名片。”

他顿了顿,喉结滚动,眼神扫过厅内三人,带着几分追忆与怅然:“十余年前,你祖父我亲自操盘,让喜乐商超在东武州十六区开了五十八家分店。巅峰时,近东区总店单日营业额突破上亿圣武币,货架前摩肩接踵,收银台排起的长队能绕门店三圈。那时的喜乐商超,是寻常百姓心中的‘民生天堂’——柴米油盐、衣食住行、家庭用品,应有尽有,价格公道,服务贴心。就连州牧大人,都常派管家来采买年货。”

东方闻筝坐在左侧的梨花木椅上,一身月白绣玉兰花的旗袍,衬得她气质温婉。手中摩挲着一方暖白色的和田玉,玉上雕着缠枝莲纹,沁色温润如脂,是南宫无忌年轻时赠予她的定情之物。

她垂眸看着玉上的纹路,长长的睫毛在眼睑下投下淡淡的阴影,语气像晚风拂过残荷,带着几分凉意与怅然:“可惜这几年,商超经营每况愈下。供应链脱节,优质货源比例下滑明显,普通品却堆积如山;商品更新滞后,年轻人喜欢的潮流物件不见踪影,反倒充斥着许多不应时的旧货;就连最核心的近东区总店,如今的客流量都不足当年的四成。”

她抬眸,眉峰微蹙,眼底闪过一丝焦虑:“上个月的财报我亲自核算过,已有二十三家分店连续亏损半年,其中八家每月亏损超百万圣武币。再不想办法,这些亏损的分店就像吸血的蛀虫,怕是要彻底拖垮集团的现金流,到时候不仅喜乐商超保不住,还会连累其他产业。”

南宫毅坐在右侧,身着藏青色西装,身姿挺拔,眉宇间带着商人特有的精明与急切。他将一叠厚厚的卷宗推到南宫晟杰面前,卷宗封面用宋体字印着“喜乐商超运营现状分析”,米黄色的纸页已有些泛黄,边角被反复翻阅得卷起毛边,可见持有者对这份文件的重视。

“这里面是商超近三年的经营数据、客户反馈和问题诊断,集团运营部团队熬了三个通宵才整理完毕。”他语气中暗藏着一丝压抑,“供应链上,核心供应商流失了四家,剩下的几家也频频提价,生鲜损耗率高达三成,比行业平均水平高出一倍还多;营销上,还是沿用十年前的老套路,发传单、搞满减,跟不上年轻客群的需求,现在的年轻人都喜欢线上种草、线下体验,我们却连个像样的营销团队都没有;管理上更糟,中层干部思想固化,抱着‘老本够吃’的心态,员工缺乏创新动力,服务态度也越来越差,客户投诉率逐年攀升。”

南宫晟杰坐在下首,身着月白锦袍,腰束玉带,面容俊朗,眼神清澈。他指尖轻轻拂过卷宗上密密麻麻的数据,纸页的粗糙触感与指尖的细腻形成鲜明对比。心中已勾勒出喜乐商超的困境轮廓,那些冰冷的数字背后,是一个曾经辉煌的商超大厦的衰落。他想起在滨海郡操盘风氏投资时,也曾靠股权投资盘活过一家濒临倒闭的连锁商超——本地的“惠民超市”,规模虽不及喜乐商超的十分之一,却面临着相似的问题:供应链混乱、营销滞后、管理僵化。

当时他力排众议,砍掉滞销品类,引入本地特色生鲜,搭建线上线下融合的营销模式,短短两个月便让超市起死回生。那些商业逻辑与眼前的困境异曲同工,只是喜乐商超的体量与底蕴,远比当年的小商超深厚得多,翻盘的难度更大,但机遇也更诱人。

“祖父、祖母、父亲,喜乐商超的根基还在。”南宫晟杰抬眸,眼底的光芒如同星辰,坚定而明亮,他微微前倾身体,语气带着不容置疑的信心,“它曾深入东武州百姓生活,陪伴了一代人的成长,这份刻在骨子里的品牌记忆,便是最大的无形资产。如今的问题,本质是运营体系与市场需求严重脱节,就像一把生锈的宝剑,并非不可修复,只要对症下药,打磨锈蚀,重新淬炼,即便未必能重现当年单日单店破亿营业额的荣光,也一定能走出当前困顿的经营状况,再创辉煌。”

南宫无忌眼中闪过几分精光,那是宗师遇到劲敌时的兴奋,也是长辈看到晚辈成才的欣慰。他抬手从腰间取出一枚鎏金令牌,令牌呈长方形,边缘镶嵌着细小的朱雀纹,纹路精致,栩栩如生,正面刻着“南朱集团董事长特别助理”的字样,字体刚劲有力,背面是南宫家的族徽——一只展翅朱雀。“前几天集团开了董事会,给你压了压担子。从今日起,任命你为集团董事长特别助理,目前先全权代表我专门负责喜乐商超的营运一切事宜。”

他将令牌轻轻放在案上,金属与紫檀木碰撞发出清脆的声响:“人事、财务、供应链,你皆有决策权,可随时向总经理申请调动集团资源,更可破格招聘营销核心人才,不受集团现有编制限制。任何人敢明里暗里阻挠破坏你的工作,由我来按照公司章程来收拾他。”

东方闻筝补充道,语气柔和却带着坚定:“我和你祖父已通知南朱集团各部门,全力配合你的工作。你放手去做,不必有后顾之忧。哪怕短期内有转型的阵痛、甚至亏损额度扩大,家族也会全力支持你扭转局面。南宫家的长孙,既要能在武道上崭露头角,扛起家族的武道传承;也要能在商海中撑起一片天,守住祖辈创下的基业。”她看着南宫晟杰,眼神中满是期许与信任,指尖轻轻摩挲着和田玉,像是对他充满了信心。

南宫晟杰双手接过鎏金令牌,指尖传来冰凉的金属触感,令牌沉甸甸的,不仅是材质的重量,更是家族的信任与责任。他躬身行礼,脊背挺直如松,声音掷地有声:“孙儿定不辱命,三个月内,力争让喜乐商超恢复造血功能,实现收支平衡;半年内,实现整体扭亏为盈、重塑品牌声威。若未能达成,孙儿愿自请去家族农场历练三年,以儆效尤。”

“好!”南宫无忌抚掌大笑,眼中的凝重散去不少,“有你这句话,祖父便放心了。”

离开议事厅,南宫晟杰没有回自己的别墅,而是第一时间前往喜乐商超近东区总店。昔日车水马龙的门店,如今却是门可罗雀。门店的鎏金招牌已有些褪色,边角锈蚀,玻璃门上沾着指纹与灰尘,显得狼狈不堪。推开门,一股混合着轻微霉味、不新鲜蔬菜味的气息扑面而来,与记忆中整洁明亮、弥漫着食物香气的商超判若两人。

货架上的商品摆放杂乱无章,零食区的包装袋东倒西歪,部分货架甚至空了一半;生鲜区的蔬菜已有些发蔫,青菜的菜叶发黄卷曲,带着湿漉漉的水渍,胡萝卜表面起了褶皱,肉类柜台的灯光昏暗,保鲜膜起皱,隐约能看到里面的肉色暗沉;日用品区的商品积着薄薄一层灰尘,部分商品的生产日期已是两年前,显然是长期滞销的存货。与不远处西格玛特商超的热闹形成鲜明对比——那边人声鼎沸,促销广播声此起彼伏,门口的气球拱门鲜艳夺目,不时有提着购物袋的顾客笑意盈盈地走出。

店员们无精打采地站在货架旁,有的靠着金属架玩手机,手指无意识地滑动屏幕,眼神涣散;有的交头接耳,语气中带着抱怨与麻木;还有的趴在收银台上打盹,对进店的南宫晟杰视而不见。有几个店员见他身着月白锦袍,腰束玉带,气质不凡,与这破败的商超格格不入,才敷衍地抬了抬头,眼神中带着几分好奇,却没有上前招呼的意思。

一位头发花白的老店员,穿着洗得发白的蓝色制服,胸前的工牌已经褪色,看不清名字。他忍不住叹了口气,声音沙哑,带着深深的无奈:“公子是来找人的?还是别白费功夫了。这商超啊,怕是撑不了多久了。”他说着,眼角的皱纹挤在一起,鼻翼翕动了一下,眼神黯淡得像蒙尘的灯泡。

南宫晟杰没有解释,只是微微颔首,便径直开始细细巡查整个门店。他弯腰查看货架底层的商品,指尖拂过积灰的隔板,拿起一包零食看了看生产日期,眉头微蹙;在生鲜区停下脚步,指尖轻轻碰了碰发蔫的青菜,冰凉的触感让他心头一沉,又掀开肉类柜台的保鲜膜一角,一股淡淡的异味传来,他立刻盖上,眼神凝重;走到仓储区,推开虚掩的门,里面的货物堆积如山,却杂乱无章,部分生鲜产品没有按规定冷藏,已经变质;他又观察收银流程,收银员慢吞吞地扫描商品,遇到顾客询问,只是不耐烦地敷衍几句,收银台的小票堆积如山,显然很久没有整理。

每一个细节都像一根针,扎在南宫晟杰的心上。昔日的“民生天堂”如今这般模样,让他胸口像是被什么堵住,沉甸甸的。他一边巡查,一边在心中默默记下问题:商品陈列混乱、库存管理不善、生鲜品控缺失、员工服务意识淡薄、营销手段陈旧……夕阳西下,金色的余晖透过布满灰尘的玻璃窗,洒在空旷的门店里,更添了几分萧瑟。

南宫晟杰站在门店中央,看着眼前的景象,心中的斗志却愈发旺盛——越是破败,越有改造的空间;越是困境,越能彰显价值。

离开商超时,他回头望了一眼那褪色的招牌,暗暗下定决心:一定要让喜乐商超重现昔日荣光。回到五号别墅,他没有休息,而是连夜拟定了招聘计划。

书房里的灯光彻夜未灭,南宫晟杰坐在书桌前,手指在键盘上不断敲击,勾勒出他的雄心壮志。他的招聘计划极为大胆:不设学历门槛,不看资历深浅,唯才是举,无论出身贵贱,只要能提出切实可行的解决方案,便可录用。

面试的核心题目只有一个——“如何解决喜乐商超当前困境”,他要广邀东武州有识之士,组建一支能打硬仗的核心团队。

招聘告示用烫金字体书写,张贴在南朱集团总部大门、东武州各大商圈、州立大学公告栏,甚至传遍了线上各大论坛。告示一出,顿时引起轰动——南宫家的魄力、不设门槛的招聘条件、扭转喜乐商超颓势的巨大机遇,让无数人看到了希望。

五日后,南朱集团总部的面试厅外排起了长队,从一楼延伸到二楼,蜿蜒曲折,如同一条长龙。清晨的阳光洒在排队的人群身上,映出一张张满怀期待的脸庞。

队伍中各色人等汇聚一堂:有常年深耕商超行业的老经理,身着笔挺的西装,手里紧紧攥着磨得发亮的公文包,眼神中带着紧张与渴望;有刚从各大学毕业的年轻学子,背着双肩包,怀里抱着厚厚的简历与策划案,脸上洋溢着青涩与朝气;有自学成才的营销达人,穿着休闲装,手中拿着平板电脑,时不时翻看自己做的营销案例,眼神自信满满;还有一些曾在其他商超失业的员工,带着破釜沉舟的决心,希望能在这里找到施展才华的舞台。

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