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古云的于建军道

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您提出的这个观点,精准地指出了当代设计的核心挑战与本质。设计师不再是单纯的美化师,而是前沿知识的翻译者、整合者与创新者。他们的知识库必须像软件一样持续迭代,否则无法创造出真正具有前瞻性的解决方案。

以下通过不同领域的案例,来阐释“设计基于新知识,要求设计师不断更新知识结构”这一命题:

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案例一:AI用户体验设计师 - 从“确定性逻辑”到“概率性交互”的知识更新

· 依赖的新知识: 机器学习、自然语言处理、大数据分析的工作原理与局限性。

· 知识结构更新需求:

· 传统知识: 交互设计、用户流程图、信息架构。设计对象的行为是确定性的(点击A,必然出现b)。

· 必须学习的新知识: 需要理解概率模型、置信度、训练数据偏见等概念。设计师要思考的不再是“如何完成一个任务”,而是“如何引导用户与一个可能犯错、正在学习的不完美系统进行合作”。

· 设计实践中的体现:

· 设计师需要创造新的界面范式,例如:

· 解释与透明度: 设计界面元素来解释“为什么AI会给出这个建议”,例如通过高亮关键词来展示推荐理由。

· 纠错与教学: 设计简单直观的路径让用户纠正AI的错误(如“不喜欢这个推荐?点击告诉我们原因”),这本身就是在为系统提供新的训练数据。

· 不确定性表达: 如何使用视觉语言(如模糊、加载态、百分比)来表达AI的“不确定”状态,而非让系统看起来全知全能却突然犯错。

· 案例: chatGpt的对话界面、Netflix的推荐算法、自动驾驶汽车的hmI界面。这些设计工作的核心,是建立在设计师对AI底层新知识的深刻理解之上的。

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案例二:可持续时尚设计师 - 从“视觉叙事”到“生命周期评估”的知识更新

· 依赖的新知识: 材料科学(生物基材料、可降解聚合物)、循环经济模型、碳足迹计算。

· 知识结构更新需求:

· 传统知识: 纺织工艺、流行趋势、版型设计。

· 必须学习的新知识: 需要成为“材料科学家”和“环境分析师”。他们必须了解一件衣服从原材料种植、加工、运输、使用到废弃或再生的全生命周期对环境的影响。

· 设计实践中的体现:

· 材料选择: 不再仅基于触感、垂坠感和外观,而是基于LcA数据,主动选择菌丝皮革、再生海洋塑料制成的纤维、或可生物降解的染料。

· 设计思维: 从设计之初就思考“如何便于拆解回收”?这催生了模块化设计(如mUd Jeans的租赁牛仔裤)、无车线粘合技术以及可追溯的数字化护照(通过区块链记录产品生命周期信息)。

· 案例: 斯特拉·麦卡特尼长期与材料科技公司合作,使用新型可持续材料;荷兰品牌webloom* 利用藻类基纺织品。这些设计师的知识结构已经深度融合了环境科学与材料工程。

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案例三:服务与系统设计师 - 从“用户旅程”到“行为经济学与系统思维”的知识更新

· 依赖的新知识: 行为科学(助推理论)、复杂系统理论、社会心理学。

· 知识结构更新需求:

· 传统知识: 用户画像、痛点分析、服务蓝图。

· 必须学习的新知识: 需要理解社会技术系统的复杂性,以及如何通过“选择架构”等微干预,引导大众行为向积极方向(如节能、环保、健康)转变。

· 设计实践中的体现:

· 在设计一个促进节能的App时,设计师不仅绘制用户界面,更会运用社会规范(“您比80%的邻居用电更少”)、损失厌恶(显示不节能带来的金钱损失)等原理来设计信息反馈。

· 在设计公共健康系统时,他们需要将疫苗犹豫的心理模型、信息传播的网络效应等知识融入其中,设计出更具韧性和说服力的服务流程。

· 案例: 许多政府数字服务团队和公共政策设计机构,都在积极引入行为科学家,设计师必须与之共享一套知识语言,才能协同工作。

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案例四:生物设计师 - 从“无生命材料”到“生命本身”的知识跨界

· 依赖的新知识: 合成生物学、基因工程、生物信息学。

· 知识结构更新需求:

· 传统知识: 三维造型、材料属性、色彩理论。

· 必须学习的新知识: 这几乎是颠覆性的。设计师需要理解dNA测序、cRISpR基因编辑、蛋白质折叠等基础生物学概念,将细胞、菌落视为“活的像素”。

· 设计实践中的体现:

· 设计师与科学家合作,“编写”细菌的基因程序,让它们能够按设计分泌出具有特定颜色、性能的生物材料(如皮革、丝绸)。

· 他们设计的不再是产品,而是生命本身的生长过程和环境条件。最终的成品是生长出来的,而非制造出来的。

· 案例: 麻省理工媒体实验室的Neri oxman团队,探索“设计生态学”,利用蚕丝菌、微生物等创造可降解的建筑结构与穿戴装置。这里的“设计”完全建立在尖端生物科学知识之上。

总结

对于当代设计师而言,持续学习不再是个人修养,而是职业生存的必备技能。

1. 知识深度与广度的融合: 设计师需要在保持设计核心技能(美学、用户共情、系统思维)的同时,不断向其他学科领域拓展知识的广度与深度。

2. 从执行者到合作者: 设计师的角色转变为跨学科团队的“翻译”和“整合者”,他们必须理解合作领域(如AI、生物、环境科学)的语言和逻辑。

3. 设计对象的演变: 设计对象从静态的“物”,演变为动态的“系统”、“行为”、“交互”甚至“生命过程”。这就要求支撑设计的知识库必须同步演进。

因此,一个基于新知识的设计时代,呼唤的是永不满足的求知欲和强大的知识整合能力,这正是一名顶尖设计师最核心的竞争力。

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