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第84章 接二连三的麻烦

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“啊。”遭受到暴击的韩逸飞一屁股坐在地上,捂着头说,“我没看。”

“眼珠子都快掉出来了,你还说没有看。”迮雨晴扬起拳头恐吓的说道,不过只是做做样子,并没有敲到韩逸飞的头上。

“我只是有些惊讶,记得原来没有这么雄伟的。”韩逸飞连忙解释的说道,以前的迮雨晴确实比较高,但身材很是青涩,是正经的竹竿超模身材。

“好啊,你以前就偷窥过我。”迮雨晴娇羞的说道,伸出手臂一把锁住韩逸飞的脖子,他把压在怀里。

突然的遭遇让韩逸飞有懵了,连挣扎都忘了,他能清楚的感觉到自己后脑枕的位置,哪有一边打他,一边送福利的。

想到这里,他赶紧拍了拍迮雨晴的手臂,“我没有偷窥的,不是你经常带我去游泳吗,每次我不想下水,你都要把我扔下去。”

韩逸飞坚信淹死的都是会水的,所以哪怕离长江和秦淮河很近,他也从来不下水,可迮雨晴却特别喜欢游泳,每次都把他坑到游泳馆,然后想尽办法弄进去。

所以他为数不多的水性,都是被迮雨晴逼出来的。

“小流氓,你还说着,每次带你去游泳馆的时候,眼睛像是雷达一样扫来扫去,没想到小时候不学好,长大了还是不学好。”

迮雨晴依旧咬死不松口,一口一个小流氓的叫着,并在狠狠揪了下他的耳朵作为惩后,才算是放过他。

“把沙发上的睡袍递给我。”

韩逸飞揉了揉发红的耳朵站起来,一时间搞不清楚自己到底是占便宜了还是吃亏了,他将搭在沙发上的睡袍拿起,手机顺着滑落下来,把他吓了一跳。

幸好是落在沙发垫上,否则和张远的手机一样摔在地上,那多半是要准备换屏了。

不过不放心的他又拿起来检查了下,发现屏幕确实安然无恙,只是未接电话比较多。

“姐,有人给你打电话,你没有听到吗?”

“没有,是不是调成静音了。”迮雨晴走过来从他手里将电话接过去,翻了两下后,脸色瞬间变得有些冰冷,直接打回去询问情况。

韩逸飞抱着睡衣站旁边,不是他想偷听迮雨晴的聊天,是因为从透出来的信息,他发现事情居然和他们电商部有关。

电商部有六个组,现在是五个组,可这并不是电商部的全部组织架构,他们这五个组只是平台的业务组,除此之外,还有负责早八晚十二接待的售前客服组,早八晚十接待的售后客服组,抖快直播组,审单沟通组和技术服务组。

今天的问题出在抖快直播组,由于主播在直播的过程中使用了违规词汇,导致电商一组的两个直播间被封了,更麻烦的是,还都是两个日销额20万左右的旗舰店。

店铺损失太大了,一组的主管现在急的像热锅上的蚂蚁,只能一边联系资源和平台沟通解封,一边进行汇报。

迮雨晴在了解事情经过后,并没有劈头盖脸的教训一组主管,而是让他抓紧时间处理直播间违规问题,争取尽快复播,其他问题往后放。

“问题很严重吗?”等迮雨晴放下电话后,韩逸飞小声的问道,同时把手里的睡袍递过去。

“不严重也不会打到我这里来。”迮雨晴将衣服套上,遮挡住姣好的身材,懊悔的坐在沙发上,“我应该听你的,离裴绾绾远一点。”

“怎么和她还有关系?”

“她在我公司塞了两个人,用来混履历的那种,因为没处放,我便将两人扔进了电商部的直播组……”

不等迮雨晴说完,韩逸飞立刻打断道:“直播间里违规的主播,该不会是裴绾绾的人吧。”

“没错。”迮雨晴点点头,如果不是裴绾绾现在人在南韩,她恨不能打电话叫对方立刻把人带走。

“可是主播上岗前,都应该是经过培训的,哪怕产品话术和直播话术记不住,可最起码禁忌应该是知道的啊。”韩逸飞是经历过入职培训的。

不同的岗位有不同的要求,他运营岗属于最简单的那种,不是说不需要技术,而是运营岗是实操为主,人力部培训不了,所以经过简单的入职培训后,直接下放到岗,后续有主管进行跟进。

而客服岗、主播岗和主播岗,看似没什么要求和技术含量,反而是培训时间最长的,因为这岗位是直接和顾客打交道的,不能让新人去边学边成长,而是有完整的流程培训,具体到何种语境下如何回复都是有模版。

并且还要对产品有功能、用途、价格、促销、资质都要有所了解,等把这一整套的培训流程全部走完后,通常需要二到四周是时间。

所以工龄在两年以上的主播和客服,在电商部是很吃香的,只要是智力正常的人,都知道一位成熟的客服究竟能解决和少惹出多少麻烦,而这些事情,都是纯外行的管理岗永远搞不懂的,他们总以为随便找个人,就能把人给替换掉。

“你不敢有的是人干”的逻辑,并不适用于和人打交道的岗位上。

迮雨晴看了眼有些着急的韩逸飞,“如果你都不知道,我更不知道了,到我这一层级,能看到的东西真的非常有限,所有给我做汇报的都是报喜不报忧,有成功的地方大书特书,有失败地方反而一笔带过。”

“如果公司明天要被市场淘汰了,可能我都是最后一个知道的。”迮雨晴自嘲的说道

“那咱们需要回公司吗。”韩逸飞问道。

“不用,回去什么都做不了,还不如待在家里,每过几个小时问问进度有用。”迮雨晴知道韩逸飞在为自己担心,但现在最重要的是沉住气。

“你坐到我身边,让我靠一靠。”

等韩逸飞过来后,迮雨晴微微蜷缩着双腿,依靠在他的胸前,扭动了下身子,寻找到舒适的位置,“我有压到你受伤的地方吗?”

“没有。”韩逸飞捋了捋迮雨晴的长发,并顺着发梢悄悄把手移到对方的腰上。

迮雨晴发现后,不仅没有制止,反而鼓励的说道:“搂紧我。”

“好。”他用力抱紧迮雨晴。

“咱们好久没有看电影了,你想看什么。”

迮雨晴电视遥控器乱翻,公司接二连三出现的突发状况让她很是烦躁,做了两个小时的瑜伽也无法安静下来,只有靠着韩逸飞时才能让她安心些。

“喜剧片吧,我看疯狂的外星人就不错。”

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