大学城这边的黑帖发酵之后，很快被搬到了中海论坛上吃瓜，网络上也传的沸沸扬扬，网店那边也受到了很大的影响。
售后客服那边的电话都快被打爆了，一个个恨不得生出三双手来，键盘敲的噼里啪啦的。
李元发看到这情况，赶紧从售前那边调了点人过来，然后立马去给秦浪打电话。
“浪哥，网上的消息你看到了吗？有个帖子在黑咱们秦氏洗发水，好多购买过的顾客看到这个帖子，都不敢继续使用了，售后那边的电话快被打爆了，很多人都在问这个事。”
“我知道，元发，你先别着急，我正在解决这件事情。”秦浪道。
李元发听见他这么说，心里微微松了口气，道：“浪哥，咱们的洗发水肯定是没有问题的，网店最近卖了很多单，回馈的效果都非常的好，我们的客服每隔一周就会打电话去询问，看看有没有出现什么问题。”
“卖了好几千单的货，我还从来没有收到过过敏的反馈，咱们的洗发水这么好，甚至连过敏体质的人都能接受，怎么可能会导致脱发呢！”
“这肯定是有人想要搞咱们，可咱们秦氏洗发水是刚刚生产的品牌，应该不至于有竞争对手这么快就对咱们下手呀！”李元发不理解。
秦浪看着手机上周向鹏发来的微信，沉声道：“不是竞争对手干的，应该是有人眼红我了，放心吧，这事我会尽快解决的。”
“你那边的情况，你自己处理好，现在秦氏洗发水刚刚起步，遇到的问题不多，等以后秦氏这个牌子做起来了，竞争对手自然也会开始动手，他们可不是这样小打小闹的发个帖子。”
“所以你要从现在开始锻炼自己处理问题的能力，明白了吗？”
李元发点点头，道：“放心吧，浪哥，我会处理好网店这边的事情的，等你好消息。”
当天晚上，秦爸也收到了消息，立马给秦浪打电话询问，但是秦浪却没接电话。
工厂很多工人们看到了网上的消息，都有些人心惶惶的。
“听说网上有人因为咱们秦氏洗发水出现了脱发严重的问题，半个脑袋都秃了，你们说，咱们工厂该不会开不下去了吧？”
“不会吧，我还想着要在咱们厂里多干些年呢，我看咱们厂子收益挺好的，活也多，比在别的工厂挣得多多了。”
“人言可畏啊，现在社会，网络这么发达，一点事情都瞒不住，你看看那些明星塌房的，说塌就塌了，现在网上那么多人知道咱们洗发水导致有人脱发，也不管是真是假，大家肯定不愿意相信咱们了，东西卖不出去，咱们不就没法干了吗！”
整个流水线上，大家都在讨论这件事情。
秦爸那边收到消息，又看了一眼手机，然后让车间组长把大家伙都召集到外面的院子里，暂停了手头上的活。
大家被召集到一起，你看看我，我看看你，心里更慌了。
秦爸站在前面，拿着大喇叭说道：“大家都安静一下，我知道，你们应该已经看到网上关于咱们洗发水的消息了，我作为工厂的厂长，想跟你们说一下这个事情。”
“咱们秦氏洗发水工厂虽然刚刚开工两个月不到，但是整个流程大家有目共睹，不存在任何安全问题。”
“而且，作为咱们工厂员工，在第一批货物发出之后，我给大家一人发了一套咱们的洗发水和生发液，我相信你们当中一定已经有人用过咱们的洗发水和生发液了，有没有效果，不是别人说了算的，咱们自己的体验才是最重要的！”
“现在，我就想问问大家，你们觉得咱们的洗发水到底有没有效果？”
下面的工人们七嘴八舌的说起来，但是大概都是同样的意思。
“有效果呀！咱们洗发水是我用过最好的洗发水了，味道是中草药的清香味，不像别的洗发水，满满的都是香精的味道，而且用完我的头发真的不怎么掉了！”
“这个我最有发言权了，我今年38，去年刚刚生过二胎，头发掉的都快秃顶了，这一年多都在调理，但是效果一般，用了咱们洗发水之后，我的头上真的开始长一些小绒毛了！咱们洗发水肯定是有效果的！”
“……”
工人们大多是已经用了洗发水和生发液的，对于效果都给予了肯定。
也有一部分人还没开始使用，所以态度并不明确。
有人道：“厂长，不是我们不相信工厂，其实就算我们相信工厂也没有用，现在网上有那个帖子，大家对咱们的洗发水第一印象就不好了，他们不会听我们说什么的。”
“是啊，厂长，没有任何一个东西是对所有人都能起效果的，那个帖子里面说的，万一是那个人对咱们洗发水过敏呢？这些都说不定，本来不闹到网上就是个小事，给人家退货再加点赔偿就行了，可是现在闹到网上，咱们的洗发水名声肯定会受到影响的。”
秦爸一脸严肃的站在前面，听着大家伙的话，他坚定的说道：“身正不怕影子斜！”
“你们大家都是咱们秦氏洗发水工厂的工人们，也是咱们洗发水的用户和体验者，众口铄金，我不相信咱们这么多人的言论还比不过一条谣言！”
“大家不要慌，工厂一定会解决这件事情，大家现在继续在自己的岗位上工作，我相信，咱们能一起度过这次的危机事件的！”
“作为你们的厂长，我在这里给你们保证，咱们秦氏洗发水绝对不存在任何质量问题，所有的安全检测证书就贴在我的办公室里，你们随时可以去看。”
“你们当中谁使用咱们的洗发水出现问题了现在也可以站出来说，只要能证实是洗发水导致的问题，我绝对不会逃避责任！”
听了秦爸的话，众人你看看我，我看看你，大家都摇头道：“没问题，咱们的洗发水我用了肯定是没问题的。”
工厂里这么多人，没一个有问题的，就算是抽样本测试，那也说明秦氏洗发水绝对合格了。
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